För att logga in på Flax Casino behöver du ett registrerat konto. Inloggningen sker med de uppgifter du skapade vid registreringen, och kontot ger tillgång till ditt spelgränssnitt, saldo och inställningar. Har du inte ett konto behöver du registrera dig innan du kan gå vidare till inloggningen.
Du kommer åt Flax Casino från både dator och mobil. Sajten fungerar i webbläsaren på desktop, och samma inloggning används på mobiltelefoner och surfplattor. Det gör att du kan logga in när du vill, så länge du har dina kontouppgifter och en stabil internetanslutning.
Gå till inloggningssidan, fyll i din e-postadress eller användarnamn och skriv ditt lösenord. Tryck sedan på inloggning och kontrollera att du använder samma uppgifter som du registrerade kontot med.
Välj länken för att återställa lösenordet på inloggningssidan och följ instruktionerna i mejlet du får. Skapa ett nytt lösenord som du inte använder någon annanstans.
Flax Casino kräver normalt konto-inloggning med dina registrerade uppgifter, och BankID används inte som ersättning för själva inloggningen. Om sajten erbjuder annan identifiering vid betalning eller verifiering ser du det inne i kontot.
Dubbelkolla att Caps Lock inte är på och att du inte har blandat ihop e-postadress och användarnamn. Om problemet fortsätter kan kontot vara spärrat tillfälligt efter flera felaktiga försök, och då behöver du kontakta supporten.
Ja, du kan logga in via mobilwebbläsaren på både ios och android om ditt konto är aktivt. Se till att du har en stabil uppkoppling och använder den officiella sajten.
Rensa webbläsarens cookies och cache, och prova igen. Om du använder en gammal länk eller en sparad sida kan sessionen brytas direkt efter inloggning.
Flax Casino kan begära en verifikation efter inloggning innan uttag behandlas. I Sverige handlar det oftast om identitetskontroll enligt regler för spel med svensk licens, och den startar när kontot ska användas för utbetalning eller när uppgifterna behöver bekräftas.
Verifikationen sker för att casinot ska kunna genomföra uttag och följa krav på spelkontroll. Om uppgifterna inte stämmer med registreringen stoppar casinot normalt betalningen tills dokumenten har granskats.